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Die ERP-Software für den E-Commerce- und Multichannelhandel

Gehen Sie neue Wege – optimieren Sie mit unitop ERP Multichannel Ihren Erfolg

Der boomende E-Commerce hat sich zu einem der wichtigsten Motoren in unserer Wirtschaft entwickelt. Aktuelle Prognosen gehen davon aus, dass dieser Trend anhält und das Wachstum weiterhin explosionsartig steigt. Insbesondere Start-Ups, KMU und Multichannel-Dienstleister stellt diese Entwicklung jedoch vor viele neue Herausforderungen. So müssen beispielsweise die angebotenen Vertriebswege – besonders im Hinblick auf Liefergebühren für Paketversand und Retouren – neu gedacht werden. Hinzu kommt die Marktmacht der Branchenriesen wie Amazon, Otto oder Zalando. Um daher auch künftig am Markt bestehen zu können und den anspruchsvollen Kundenanforderungen gerecht zu werden, bedarf es optimaler Prozesse im Unternehmen.

Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen 

Die Digitalisierung und die Automatisierung aller Geschäftsprozesse im Unternehmen sind die Grundlage, um sich erfolgreich für die Zukunft aufzustellen und Wettbewerbsvorteile zu nutzen. Besonders im E-Commerce ist es dabei wichtig, alle Daten in einem zentralen System zusammenzuführen. Das vermeidet großen Mehraufwand in Bezug auf eine doppelte Datenpflege. Die beste Möglichkeit dies zu tun ist ein ERP-System.

Mit einem ERP-System können Sie nicht nur interne Informationen von der Finanzbuchhaltung bis zur Warenwirtschaft bündeln, sondern durch Schnittstellen zu Online-Shops, Marktplätzen, Zwischenhändlern, Zahlungsanbietern und Banken auch externe Informationen einbinden und zentral verwalten.

 

unitop ERP Multichannel: Ihre ERP-Softwarelösung für E-Commerce und Multichannel 

Mit unitop ERP Multichannel werden Ihre Daten an einem zentralen Ort verwaltet. Alle Vertriebskanäle greifen auf die gleiche Datenbasis zu: Sei es Ihr eigener Webshop oder die von Ihnen genutzten Marktplätze (z.B. Amazon und eBay). Dabei können Sie jederzeit auf aktuelle Informationen zugreifen und das unabhängig davon, an welchem Standort Sie sich gerade befinden. Per Knopfdruck erhalten Sie alle relevanten Geschäftsdaten auf einen Blick und das steigert die Transparenz Ihres Unternehmens enorm. Darüber hinaus hilft Ihnen unser ausgefeiltes, integriertes Customer-Relationship-Management (CRM) dabei, die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erfassen und ihre Erwartungen zu erfüllen. Profitieren Sie von den umfangreichen Möglichkeiten, die unitop ERP Multichannel Ihnen bietet.

 

Zentrale Datenverwaltung – behalten Sie den Überblick 

Als E-Commerce-Händler wissen Sie längst, dass sich das Kaufverhalten und die Anforderungen Ihrer Kunden im Laufe der vergangenen Jahre verändert haben. Vertriebsaktivitäten wurden auf die neuen Anforderungen ausgerichtet. Um die Warenverfügbarkeit und Lieferfähigkeit zu sichern, ist die Pflege Ihrer Lagerbestände entscheidend – denn schließlich müssen Sie wissen, welche Artikel auf Lager sind oder eventuell nachbestellt werden müssen. Stimmen Sie Ihr Lager mithilfe von unitop ERP Multichannel so ab, dass immer die richtige Menge zum richtigen Zeitpunkt zur Verfügung steht. Optimieren Sie mit unserer Softwarelösung Ihre Lagerverwaltung, reduzieren Sie Lagerbestände und vermeiden Sie Leerläufe.

Die Abwicklung von Reklamationen oder beschädigter Ware ist ebenso wichtig wie das Controlling von Aufträgen pro Container. Für den Fall, dass ein Artikel doch einmal vergriffen sein sollte, können Sie in unitop ERP Multichannel einfach einen Ersatzartikel hinterlegen.

Eine Auswahl unserer Partner, mit denen …

... wir seit vielen Jahren erfolgreich zusammenarbeiten.

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