unitop ERP Handel
Die wachsende Produktvielfalt, kürzer werdende Produktzyklen und die Berücksichtigung individueller Kundenwünsche stellen gerade den Handel vor immer größere Herausforderungen. Besonders die Variantenvielfalt von Artikeln, d. h. verschiedene Größen, Farben und Ausführungen, erfordern eine effiziente Verwaltung von zum Teil sehr großen Datenmengen. Damit verbunden sind nicht zuletzt auch entsprechende Anforderungen an die eingesetzte Software. Entscheidend ist, den Überblick zu behalten – angefangen beim Lieferanten über den Weg der Ware bis hin zum Kunden.
Hinzu kommen die Herausforderungen des explodierenden E-Commerce-Handels. Eine davon ist die steigende Reklamations- und Retourenrate. Die Reklamationen müssen angenommen und bearbeitet werden. Ersatzbestellungen, Austauschlieferungen oder die Rückgabe von Reklamationen an die jeweiligen Lieferanten stellen Handelsunternehmen vor zahlreiche Herausforderungen.
Häufig können über die meist mehrere Jahre alten IT-Systeme und Softwarelösungen die aktuellen Organisationsprozesse nicht mehr anforderungsgerecht abgebildet werden. Damit einher geht, dass die meisten Softwarelösungen dem steigenden Datenaufkommen nicht mehr gerecht werden. Viele Unternehmen arrangieren sich damit – zu Lasten der Effizienz.


„Wir arbeiten seit vielen Jahren sehr eng und partnerschaftlich mit der GOB zusammen.
Auch in Zeiten der Pandemie haben wir gemeinschaftlich einen Remote-Echtstart über eine Entfernung von 10.000 km gemeistert. Spürbare Kundenorientierung und lösungsorientiertes Arbeiten haben auf beiden Seiten dazu beigetragen, dass wir den Releasewechsel innerhalb von Microsoft Dynamics mit unitop ERP einzigartig geschafft haben.“
Dr. Thomas Becker, Geschäftsführung, Member of the Executive Board ABUS
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Wir sehen es als unsere Aufgabe, Konzepte und Lösungen für Ihre individuelle Situation zu finden. Dabei blicken wir auf 50 Jahre Branchenerfahrung und 1.000 realisierte ERP-Implementierungen zurück.
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